購 物 流 程

請您先瀏覽到您欲購買的商品網頁上，填寫欲購買的數量，並按下『立即購物』的按鈕，就可以馬上將商品放入您的購物車中以進行購物。有任何疑問，請到【客服中心】(不需會員即可詢問)，或來電07-521-3787詢問。

付 款 方 式

貨到收款
送貨方式：我們會請郵差在送貨同時，進行收取貨款動作。請您當面將貨款交給他們，並簽收單據。為方便收款，請您事先準備好繳款金額，避免找零困擾。使用貨到付款，您可在下單後隔日起5個工作天內收到貨品。

ATM轉帳
可使用任一銀行提款卡 / IC 提款卡，使用全國ATM提款機轉帳，也可使用網路(網路)轉帳
ATM轉帳說明

到店自取
門市/高雄後火車站內展售場
高雄市三民區九如二路349號
服務專線/07-322-2605

公司地址：高雄市鹽埕區鹽埕街21號
服務專線/07-521-3787

運 費 計 算 方 式

貨到付款
取單筆訂單金額高於1000元，免收運費。
單筆訂單金額低於1000元，需酌收運費100元。
離島運費另計
Hamilton 防曬專家請貨運人員在送貨同時，進行收取貨款動作。

到店自取----------------------------------------------------------------------------
不論訂購金額皆免任何運費。

退 換 貨 條 件 與 流 程

在您確定退換貨情形後，請依下列流程辦理：
1. 請先來電（07-5213787）或在網站上點選 客服專區 通知本公司。
客服人員與您電話確認後，可適當包裝後掛號郵寄回『803 高雄市鹽埕區鹽埕街21號 霖農股份有限公司 收』（相關資料包含：「欲退換產品」、「發票」、「申請人資料」、「退貨地址」、「收件人資料及聯絡電話」與「退換貨原因」。）

2. 客服人員確認處理方式後，會再進行電話確認，並於五個工作天內將產品寄出或將退款以即期支票掛號寄送至原出貨地址。

3. 如要換貨請註明欲更換產品名稱。

退換貨價格處理原則
1. 若因退換貨導致原訂單實際交易金額未達1000元，Hamilton將補收100元運費。
2. 若因退換貨導致不符合贈品贈送或優惠折扣資格，將依退換貨後金額更改優惠折扣內容，贈品則依其實際產品價值計算後扣除。
3. 特惠組合若需退換部分產品，退回貨款將依實際購買金額扣除剩餘未退產品之原始價格後退還。
4. 若原購產品金額低於換貨產品金額，請您補齊差額。
5.Hamilton接受收到購物產品日那天起5天內退換,5天外一律不接受任何退換理由(請勿拆封)。

退款方式
Hamilton以即期支票掛號寄送方式退還匯款給您。請傳真購買人本人之身份證正反面影本以供身份確認。

隱 私 權 保 護 政 策

蒐集使用者資料的目的
蒐集使用者資料的目的，乃是為了使用者在 Hamilton網站進行交易服務行為時，確認使用者身份，及提供相關服務之用。

隱私權保護政策適用範圍
隱私權保護政策內容，包括 Hamilton在處理使用者使用本網站服務時所收集到的身份識別資料，也包括Hamilton在處理商業伙伴與Hamilton合作時分享的任何身份識別資料。隱私權保護政策不適用於Hamilton以外的公司，也不適用於非Hamilton所僱用或管理的人員。

資料收集及使用方式
Hamilton在你註冊帳號、購買產品、使用客服服務、瀏覽網頁、參加宣傳促銷活動時，會收集你的個人資料以供識別之用。Hamilton也可經合法方式由商業夥伴處取得個人資料。當你在Hamilton購物或受邀成為會員時，Hamilton會請您提供姓名、電子郵件、出生日期、性別、身份證字號、地址、聯絡電話、職業及個人興趣等資料。Hamilton也自動接收並紀錄您瀏覽器上的伺服器相關資訊，包括網際網路位址 (IP Address) 、cookie中的資料，以及您要求取用的網頁紀錄。
Hamilton會在下列情況下使用您的個人資料：身份識別、改進廣告及網頁內容、訊息告知。

資料保護
Hamilton承諾在未經您同意前，不會將您所提供的個人資訊揭露、租借或出售給第三者，或使用於未事先告知您的其他用途。若為了提供您其他服務或優惠權益，需要與提供該服務或優惠之第三者共用您的資料時，Hamilton將會在活動進行前告知您相關訊息，並讓您選擇是否接受該特定服務或優惠。

在以下的情況下， Hamilton會向第三提供你的個人識別資料：
‧ 需要與第三者共用您的資料，才能夠提供您所要求的產品或服務時；
‧ 向代表 Hamilton 提供服務或產品的公司提供資料，以便向你提供產品或服務時 ( 若我們沒有事先告知及徵得同意，這些公司均無權使用我們提供的個人資料，作提供產品或服務以外的其他用途 )
‧ 當您在本網站的行為違反 Hamilton 的服務條款，或可能損害或妨礙 Hamilton 的權益，或導致任何第三者遭受損害時，為了辨識、聯絡或採取法律行動等必要的行為時；
‧ 當司法單位或其他有權機關依法偵查，要求 Hamilton 公開特定個人資料時， Hamilton 將協助配合，並提供使用者之相關資料。
‧ 因公司或網站進行合併、併購或出售時，我們可能會連帶移轉部分或全部個人資料，以利新事業單位能繼續為您提供服務。我們會於事後通知您企業變動及資料權轉移的相關資訊，同時也會要求新事業單位尊重您的隱私權利。

個人資料及資料及偏好修改
當您接受邀請，成為 Hamilton的會員後，您可以隨時利用您的ID和密碼登入網站，更改您的個人資料（姓名、密碼、地址、電話、電子郵件信箱等，身份證字號除外），包括是否接受Hamilton通知你特別活動或新產品的決定權。

網頁超連結
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隱私權保護政策修訂
本網站之隱私權保護條款將因相關法規之修訂或其他環境變遷等因素，而做必要之修改，以落實保護隱私權之立意。 Hamilton 可因需要隨時修訂本政策。若有重大修改，我們會在網站上公告通知相關事項。修改過之條款亦將立即登載於網站中。

顧 客 申 訴 管 道

您對於在Hamilton防曬專家購物網使用上有任何建議或疑問，或對客服處理有任何爭議需申訴，均可透過【客服中心】寫信告訴我們或以服務專線/07-521-3787)向客服單位申訴，申訴單位將於詳細了解投訴事項後，予以公正處理。